营运部管理手册
目 录
营运部概述...................................................
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营运部经理岗位职责...........................................
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第一章、前厅部............................................
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...第一节、岗位职责......................................
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..第二节、
效劳工作质量标准...............................
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..第三节、
管理制度.......................................
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...第四节、
效劳工作流程图..................................
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附件列表