市场调研
第一部分  市场调研基础
第二部分  数据收集：类型和方法
第三部分  数据收集：测量手段与抽样
第四部分   数据分析
第五部分   与调研用户沟通
发现营销机会和限制条件制定和执行营销策略评估营销计划的有效性
战略营销计划组织资源目标营销战略执行控制
市场调研
确立
影响
战略营销计划产品价格渠道促销
客户/社会
组织、企业决策者
市场调研
影响
告知
营销决策
客户/社会