品质意识培训教材
1.品质概念2.品质发展简介3.品质理念
一、品质的概念
五位品管大师对品质的定义一﹑戴明（Edwards Deming)       品质是一种以最经济手段﹐制造出市场最有用的制品﹒------品质是制造出来的﹐而非检验出来的二﹑朱兰(Joseph Juran)品质是一种适用性﹒(FITNESS OF USE) –----产品使用期间﹐要满足使用者需要.