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沟通技巧培训教材
没有自我的反思和发现就没有学到
人世间最困难的事不在于说服大家接受新观念而在于怎样使他们忘掉旧想法——凯恩斯
关于“管理与沟通”的思考
1:作为管理者你在工作中需要与哪些人沟通？2:用于沟通的时间在你工作中所占的比例？3:在沟通中你遇到过什么样的挑战和障碍？对今天所探讨的主题和学习方式有何期待？