厦门市xx物业管理培训教材
物业管理实务〔一〕
厦门市xx物业管理培训教材
什么是物业管理
    广义的物业管理泛指一切有关房地产开展、租赁、销售及售租后的效劳。狭义的含义那么指楼宇的维修及相关机电设备和公共设施的管护，治安保卫、清洁卫生、绿化等内容。    理论上可总结为：由专业化的企业组织，运用现代管理手段和先进的维修养护技术，为物业售后的整个使用过程提供对房屋及其设备、根底设施与周围环境的专业化管理。
厦门市xx物业管理培训教材
我的体会：        物业管理既是专业，又不是专业。说它是个专业吧，物业管理每天遇到的都是业主和物业使用人生活中急需解决的家居小事。说它不是个专业吧，可物业管理毕竟有它的作业流程以及需要遵循的法律法规政策等。