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2024-10-29
2021银行青年员工个人工作心得
我学会了在工作中尝试思考,学会了主动沟通,不会等待着他人的认可,每天我都在自己的工作岗位上坐着一些简洁的事情,虽然简洁但也始终认真的做好,坚持要到达基本的操作任务。下面是由我带来的有关银行工作心得体会5篇,以便利大家借鉴学习。
银行工作心得体会1
反思过去的一年,作为__银行__x支行的一名的一般的柜员。尽管在__x支行中我只是一名再一般不过的员工,但我也明白,正是由于我们每个一般的员工的拼搏和努力,才能制造过去这一年的成果的收获!
如今,新年即将开头,我们在工作中更要吸取过去的阅历,为新的一年努力和奋斗!在此,我对过去一年个人的工作做总结如下:
一、柜员的工作状况
在工作中,我负责__x区域的柜台工作,主要负责的客户的业务操作、询问、查询,以及存取款等工作。在工作上,我严格的遵守银行的规定和要求,认真处理自身工作业务。并在于客户的沟通沟通中,保持良好的服务看法和耐烦的沟通问答。一年来,工作中我认真认真的处理好了自身的工作,未曾消灭任何的过失,且在服务工作上耐烦、贴心,给客户留下了较好印象在客户的服务评价中也取得了杰出的评分。
二、个人的思想方面
在工 ...
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