2020公司客服培训总结范文5篇
　　客服的工作专业程度很重要，直接会关乎到公司的形象，所以适当的培训是很有这个必要的，下面是由小编为大家整理的公司客服培训总结范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
　　公司客服培训总结范文(一)
　　我从一开始就没有后悔来这里上班，在这里我真的成长了很多很多，学会和别人相处，关心别人，爱护每一个家人，我真的很感谢公司和各位领导能给我们这次内训的机会，这三天我真的会到了很多!
　　内训的前一天的晚上我怎么也睡不着，真的不知道是期待内训的来临还是害怕内训的来临，那一晚怀着不知道什么滋味在凌晨3点多睡着了。很快到了早上心情很激动的来到了内训现场，这时候我知道自己害怕了，怕自己扛不住会睡着，可是当我第一次走进会场的那一瞬间，我心中的害怕不知道跑到哪里去了，看见王总站在台上激情的跳着，我心中的激情也开始燃烧，不受控制的想台上跑去，兴奋的跳着蹦着，这个时候我在想他们说内训有多么可怕，我看不是只是他们没有用自己的思维去理解，当我跨进内训地点的时侯我就要学到很多是我没有的知识，我是那么的开心兴奋!
　　当刘经理在上客服这课时，让我知道了不管在哪里客服是很重要，尽管人们无处不 ...