提高企业竞争力的秘密武器-六西格玛(PPT95页)
姓名：向书洪 职称：咨询部经理
上海博顿咨询管理顾问有限公司
主 讲 人
质量管理活动的发展历程
统计质量管理                -1940年代实验设计（DOE） 目标管理                        -1950年代 零缺陷                        -1960年代 全面质量控制                -1970年代 全面质量管理                -1980年代授予美国国家质量奖 以统计辅助管理 Six Sigma                   -1990年代