营销-销售面面观
案例讨论：小品《卖拐》所带来的启示？
1、小品欣赏    --仔细观察、认真聆听--2、思考并回答问题   A. 需求是不是可以创造的？为什么？    B. 中国转型市场具有什么样的环境特征？为此你可以做些什么？   C. 您如何看待销售这份职业？    D. 片中“赵本山”体现的是营销观念还是推销观念？   E. 优秀的销售人员应具备什么样的素质、知识和技能?   F. 如何有效开发客户?你有哪些规律性的认知？
需求(Demands) = 愿望 + 购买力
没钱买
有钱买
唉！想买就是买不起
我真的需要它吗？
（1）找寻或创造购买力？例如，通过分期付款去“创造”汽车和房产买者的购买力
汽车
（2）创造愿望？需要--基本的人类要求（不可创造）欲望--对具体满足物的愿望（可以影响）
A.需求是不是可以创造的？为什么？