营销之建立信任
顾问式销售的概念
目的
本单元的目的是帮助你： 学习识别阻碍销售的第一个障碍—缺乏信任—的征兆。 学习避免缺乏信任的必要技巧。
过程
在本单元的学习过程中，你将： 体验缺乏信任的销售障碍。 探讨如何避免这一障碍。 学习建立信任的四个关键技巧，避免缺乏信任。 在模拟环境中，练习运用建立信任的技巧。 制订计划，将建立信任技巧应用于一位实际工作中的客户。
收益
完成本单元后，你将能够： 在客户感到缺乏信任时，及时识别。 在销售过程中，尽早提高客户与你交往的舒适度。 尽快获得关键的客户信息。