IT售前顾问应该读的N本书
--存储SE基础学习参考读物V1.0咨询顾问 韩威tonyhan@evendata.com.cn2011年
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IT系统集成行业涉及范围十分广泛，即使细分到数据中心基础架构这一层级，也涉及到太多的知识面，如同恒河星数，不可尽数。一个IT厂商、渠道商或者系统集成商中冲锋在第一线的大约有3种职务：销售、售前和售后。如果说销售的工作是100%偏向于商务，而售后则是100%偏向于技术，那么售前就是衔接商务与技术之间的桥梁，这两部分各占50%。售前与售后的区别主要在于，售后主要是与产品（软件或硬件）打交道，而售前则主要是与各类人（客户、销售、售后、合作伙伴、厂商、招标评委等）打交道。售前咨询顾问这个工作需要的不仅仅是技术能力，往往更重要的是沟通、演讲、写作和思考、分析的能力。所以，本PPT以讲义和读书笔记的形式，围绕本公司重点业务领域-存储和虚拟化为核心，推荐一些读物帮助刚进入这一领域的工程师尽快打下基础，适应售前工作，逐步深化学习，拓展知识，提高各方面能力，按部就班成为一个称职的专业售前咨询顾问。
前言
注：正如IT业的产品更新速度，书本知识同样更新很快，以下读物的 ...