客房服务与管理期末试卷                      A卷
一、单选题 ( 共 10 题，每小题 2 分，共 20 分。 )
1、服务员在提供夜床服务时，应通报为（                 ）。
A  housekeeping   B Turn down service    C  room  service  D  May I come in
2、整理好的卫生间的浴帘应（             ）。
A 全部收紧    B 全部拉开      C 拉出 1/2   D 拉出 1/3
3、房间应定期进行预防性消毒，包括每天的通风换气、日光照射及（                         ）一次紫外线或其
他化学消毒剂灭菌和灭虫害。
A  10 天 B  一周   C  一月   D  两周
4、在双人间中放置两张双人床，这种房称为（                   ）。
A  double-double  room    B holly wood room   C standard room   D deluxe suite
5、清洁剂的化学性质通常以 ...