质量改进培训讲义
第一节 质量改进的概念及意义
一、质量改进的概念 （－）质量改进与质量控制  1．定义的区别质量控制 消除偶发性问题使产品保持已有的质量水平，即质量维持致力于满足质量要求的能力 质量改进是消除系统性的问题质量水平在控制的基础上加以提高，使质量达到一个新水平、新高度致力于增强满足质量要求的能力
2．实现手段的区别
质量改进是通过不断采取纠正和预防措施来增强企业的QM水平，使产品的质量不断提高；质量控制主要是通过日常的检验、试验和配备必要的资源，使产品质量维持在一定的水平。