2019 儿科个人总结范文
xx 年儿科模板
儿科 xx 年 xx 年在院部领导下,在医院各科室的协助下,我科
医疗护理工作协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观
念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中
心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,
取得了较好的成绩,现总结 、
一、强化科室人员职业道德和医德医风教育: 在每个工作人员
中树立视患者为亲人,一切为了患者的服务思想。 采取各种形式强
化职工的职业道德教育, 不断促进全体员工服务意识和综合素质的提
高。 改进服务作风, 改善服务态度,提高服务水平。为强化服务意
识, 转变服务观念,在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时,
认真落实已制定的规范与制度, 对因服务态度恶劣、 违反医德规范及
制度被病人投诉者, 上报院办予以处理。 要求科室工作人员主动为病
人服务,帮助病人解决困难, 将病人满意度列为科室工作人员考核的
内容之一,微笑服务,为树立良好的行业风气, 要求医护人员向病
人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺,自觉抵制不正之风 ...
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