胡琼—高效管理方法与沟通技巧
第一讲 高效管理方法   
一、管理之道——“水式的管理”（一）深明管理之义管理不只是工具，也不只是方法，而是文化。“只理不管”，或者“管事理人”， “理”就是“敬”。我们常说“敬人者，人恒敬之”。自觉、自反和自律。“管理”，就是你管得合理，对方就接受；你管得不合理，不管你是谁，不管你用什么方法，都没有用。