第三方逆向物流的供应商评价及选择问题研究
自然资源、能源的损耗以及废弃物处理所造成的环境污染己经成为当代人类所面临的最严重的两个问题。有效实施逆向物流可以充分利用资源、能源并保护环境,从而推动企业和社会的可持续发展,因此,逆向物流成为近年来发展最快的研究领域之一。本文在我国实行可持续发展战略、大力发展循环经济的大背景下,吸收国际物流学者的理论研究和国外企业经营管理者的实践经验,介绍了逆向物流的成因、概念和管理发展趋势,通过分析,可以得出:提高企业逆向物流管理效率的捷径是将逆向物流业务外包给专业的第三方逆向物流供应商。为了确保物流外包的成功,企业必须对第三方逆向物流供应商进行全面的评价。
本文从客户企业角度创建了第三方逆向物流供应商评价指标体系,提出了一种结合改进模糊层次分析法和灰色关联度分析法的选择评价方法。该方法用改进模糊层次分析法来确定各评价指标的权重,用灰色关联度分析法来对第三方逆向物流服务商进行评价选择,并通过一个算例验证了该方法的有效性。