公共关系课件
第二章 旅游景区营销服务与管理
知识目标
学习目标
技能目标
能够进行景区节事活动营销策划；掌握塑造、传播、延伸和维护景区品牌的方法。
景区营销的4ps组合及其应用；理解和掌握游客体验的概念内涵、体验的内容和类型；掌握游客体验的塑造和强化；掌握景区节事活动内涵，掌握景区品牌内涵。
案例：宋城景区与《宋城千古情》