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2024-11-10
绩效管理系列培训
之岗位绩效指标提取
案例1      某主管说:“每天那厚厚的一打文件还不知怎样处理,那有时间在搞考核啊。〞
常见考核误区1—考核与管理别离评析      主管应该知道,下级有权也有心了解工作期望与要求是什么,工作表现与结果会得到怎样的评价,特别是表现优良的员工迫切希望能得到上级的认可。主管应该理解,考核本身是主管份内的工作,通过考核引导、约束与鼓励下级工作,将公司的期望和要求深植于员工心间,使下级更协调有效地工作;而下级工作的改进和提高同时可以分担主管的工作,主管也就不会那么忙了。
案例2      主管谈及考核,满腹牢骚:“如果不搞考核,肯定没有这么多管理问题,考核使员工关系变得很紧张〞
常见考核误区2 —考核就是企业内部“阶级斗争〞评析      考核是发现问题的方法和手段,不是激化矛盾的罪魁祸首。请我们的主管扪心自问:我们的管理能力和水平能满足现实和开展的要求吗?管理问题是掩盖、潜在着还是真的平安无事了?考核象一把手术刀,无情地割向痼疾,此间传出痛苦不安的声音,这是再正常不过的。惟有通过考核,挖掘管理中潜在的危机,才能正视管理中存在的问题,才 ...
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