第七讲战略性绩效管理第五章
引导案例
      1、《士兵突击》中新兵许三多下火车时被周围的环境吓得举起了双手，这一幕恰好被钢七连连长高城看见。高城最瞧不起的就是胆小当俘虏的人，高城由此对许三多产生了恶感，很久以后才改变了对许三多的看法，认同他是个优秀的士兵。     2、年终考核，W总监希望自己部门的考核成绩较好，对所有下属评价都高于其实际工作表现。     这个两个案例说明了什么问题？如何解决绩效评价当中的误差问题？
第五章 绩效评价
第一节　概述        第二节　评价中常见的问题第三节　评价主体        第四节　评价周期        第五节　评价方法