管理制度参考范本
货运作业现场管理规定
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第一条为强化公司内部货运作业管理，提高企业综合管理水平，确保货运作业有序进行，降低营运成本，实现运输资源与运力资源的最佳配置。特制定本规定。
第二条货运部应按用户货物运输需求计划，拟定公司月、周、日运输作业计划，并按照运输合同规定的距离和时间将货物运达目的地，除发生不可抗力因素外，不得以任何理由改变与用户的约定义务。
第三条货运部应根据作业计划，认真填写货物单号、型号、数量及时掌握运输作业计划进度情况。正确调配运力，并做好货物运输、装卸过程中的协调工作。当运力调度计划与用户要求发生矛盾时，应尽量满足用户需求，并对用户做好耐心细致的解释工作，取得用户的理解与配合。不得以任何借口与用户发生冲突，影响公司信誉，如有此类情况发生，一次罚款100元，当事人写出书面检查，同时向用户赔理道歉。
第四条公司各级货运管理人员不得违章指挥，保证货运作业紧张有序地进行。
第五条货运部应依据用户业务的变化适合时调整货运作业计划，并认真 ...