收益管理培训课件
收益管理适用的产品（或行业）的特点：1、提供的服务和产品无法储存，产品／服务具有易逝性。2、企业的生产能力相对固定，这种能力不能在短期内有很大提高。产品／服务容量是有限或相对固定的。3、产品和服务固定成本较高，但是可变成本相对很低（有时甚至可以忽略不计）。只要出售的价格高于可变成本，就比让其闲置要好得多。
知识回顾
4、企业可以对其提供的产品进行市场细分。与固定容量相对应的是，产品／服务的需求是多种多样的，可以依据顾客对价格的敏感程度进行市场细分。5、同时，需求受很多因素的影响，波动比较大，从而使得供求关系的平衡很难实现。6、企业的产品和服务可以预订