某建设集团有限公司QC小组基础教材
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目  录第一章 QC小组概述第二章 QC小组的组建第三章 QC小组活动（重点）第四章 创新型课题活动程序及要求第五章 成果的总结及发表
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第一章 QC小组概述
QC小组的概念
   在生产和工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略方针目标和现场存在的问题，以改进质量，降低消耗，提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。