1《酒店高层管理如何经营团队》案例授课1
《酒店高层管理者如何经营团队》案例授课
课程大纲
第一部份、谁是我们团队的员工 第二部份、酒店管理“驭人有术”第三部份、游戏规则与沟通第四部份、酒店冲突特征解析第五部份、酒店团队中激励、绩效、目标第六部份、从端茶倒水到升成文化
青岛酒店业公开课
组织管理者的两大难题
上帝把最容易的问题都给了
自然科学家，而最难的给
了对人的管理者。
缺乏稳定一致的规律
适用的范围受限制
每个人都各不相同
不是你认为上司怎样看你，
  而是上司怎样看你