第三章金融市场营销环境分析
第一节 概述
一、含义   对金融企业营销及经营绩效起直接和间接潜在影响的各种外部因素或力量的总和。二、特点（1）多因素交融性（2）差异性（3）动态性（4）不可控性
三、金融市场营销环境的构成
（一）按照影响范围大小划分：包括微观环境和宏观环境微观环境要素，也称直接营销环境要素，包括市场、客户和竞争者环境；  宏观环境要素，也称间接营销环境要素，包括PEST、人口、社会文化及自然地理等方面的因素微观环境直接影响和制约企业的市场营销活动，而宏观环境主要以微观环境为媒介间接影响和制约企业的市场营销活动。两者之间并非并列关系，而是主从关系，即直接营销环境受制于间接营销环境。