品质管理基本概念
品質的定義
品質是一種適用性 ( Fitness For Use)                                 ----  J.V. Juran：(荷兰)博恩
品質
品質
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品質
品質
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品質
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品質的定義
品質是符合要求 , 零缺點            ----  P.B. Crosby(克劳士比)
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