品质管理常识
一、名词解释
A)产品：过程的结果。B)过程：一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。C)质量：一组固有特性满足要求的程度。D)检验：通过观察和判断，适当的结合测量、试验所进行的符合性评价。E)质量检验：对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验，并将结果和规定的质量要求进行比较，以确定每项质量特性合格情况的技术性检查活动。
F)合格：满足要求。G)不合格：未满足要求。H)缺陷：未满足与预期或规定用途有关的要求。I)返工：为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施。J)返修：为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施。K)让步：对使用或放行不符合规定要求的产品的许可。