1-1 正确认识“销售”这一职业
心态篇：第一节
1-1 正确认识“销售”这一职业
一、正确认识“销售”这一职业
勇于承认自己是一名销售员
销售员的心理角色
付出艰苦努力才有丰厚回报
市场营销学、消费心理学、组织行为学
社会80%人从事销售
销售员的数量供过于求，质量供不应求
销售员是一种光荣、高尚的职业
乞丐心理
推销是乞求、害怕被拒绝和客户提意见
家装顾问、光荣使者、将带给客户快乐
使者心理
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销售是极具挑战和竞争性的职业
销售是一门综合学科
心态篇：第二节
1-2 ：树立正确的“客户观”