淘宝人工客服转正工作总结
您们好！

我于 xxxx 年 2 月 28 日正式在 xxx 客服部工作，试用期三个月。

时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。回
首过去的三个月， 内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经
历，也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但
也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比较完整的认
识；对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比
较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了同方人环“承
担、探索、超越”的精神，团结协作、开拓创新，为同方人环的稳步
发展增添新的活力。 在领导和同事们的悉心关怀和指导下，    通过自身
的不懈努力， 各方面均取得了一定的进步， 现将我的工作学习情况作
如下汇报。

我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的
一些日常工作。 在工作中我努力做好本职工作， 提高工作效率及工作
质量。因无工作经验，期初的一段时间里常常出现问题，在此谢谢领
导和同事们的热心帮助， 让我及时发现工作中的不足， 并且认真更正。
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