TQM全面质量管理实务
全面质量管理
全过程的质量管理产品质量是企业一切工作质量的结果: 设计、制造、检验、运输、储存、 销售、安装、使用、维护各个环节相互配合的信息反馈非常重要
全面质量管理
全员参与的质量管理  没有全员参与，质量管理是做不好的