关于公司员工个人总结
①样板制作数量为 793 台比去年增长了 20.3%，但外观质量问
题仍然没有从根本上解决， 没有达到较好的效果， 样品夺单的成功率
较低。

②样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍，却是本年样
品没有完成次数占样品单总次数  15.6%的主要因素。

③样品用料和生产定单用料时有不一致，这问题仍然未杜绝。

④封样管理还是一个漏洞，没有一个有效的措施去控制封样的
流失是本年度样板事项的重大不足。

①在日常生产车间的质量控制虽然做了大量的工作，但仍出了
不少问题，使得本年度客户投诉达到了  21 次之多。

②新客户，新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。

③在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利，但很被动，采
购信息不够，造成没有物价竞争力。
   在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后，客户投诉的次
数达到 21 次比 **** 年减少 2 次。其中西施之问题是本年度最大的质
量问题，其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。    但本人
在解决这些问题过程中直接体现了以下几点：   ①沟通方法还不够科学，
跟踪问题的力度不够； ...