保 安 服 务 岗 位 规 范
1岗位目标
1.1阳光家园客户
效劳中心保安
效劳用户满意率达95%以上。
1.2乘四客户
效劳中心保安
效劳用户满意率达93%以上。
1.3彩虹家园客户
效劳中心保安
效劳用户满意率达93%以上。
1.4电业大厦客户
效劳中心保安
效劳用户满意率达97%以上。
2岗位职责
直接上级:客户
效劳中心主任
直接下级:保安带班班长
岗位职责:
.1主持全队工作,坚决贯彻执行公司的各项规章制度,
带着全队人员依据各自职责,认真做好管理区域的治安防范工作。
.2处事公正廉明,言行文明,虚心接受别人的意见和建议。
.3熟悉和掌握保安各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握管理区域内的
根本情况和保安工作规律。
.4做好保安队的月工作安排
〔包括训练、学习
〕。.5经常检查各岗位工作情况,零点之后的夜查每月不少于4次。
.6负责做好保安员的岗位培训、军事训练、内务管理。
.7负责全体保安队员的考核工作。
.8每周组织保安员开一次例会,总结一周的保安管理工作情况;每月以书面形式
〔保安工作月报
〕向客服主任及保安主管上报
平安管理工作情况。
.9做好突发性事件的处理 ...
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