当工作进行到确定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析争辩一下,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,下面是我细心推举的银行个人年度工作总结,仅供参考,欢迎阅读!
银行个人年度工作总结一
转瞬一年时间已过半,回顾过去一年中的工作,有进步也有缺乏,从中也学到了很多学问。主要方面总结成以下几点:
一、与时俱进,不断增加个人政治修养。
我一贯宠爱社会主义祖国,拥护的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。通过学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的生疏,进一步领悟到为人民服务的根本宗旨和科学进展观的精神实质。学习也使我生疏到:工作岗位没有凹凸之分,确定要好好工作,不工作就不能表达自己的人生价值。作为银行基层一线的一名一般员工在工作中要充分发挥“仆人翁”精神,在日常工作中从一点一滴做起。
二、立足本岗位,努力学习来提高服务质量。
由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。通过这几年的前台工作,使我渐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的阅历——坚持原则,严格依据人民银行、联社制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要 ...
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