客服个人工作总结汇编10篇
【热门】客服个人工作总结范文汇编10篇
总结就是把一个时间段取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能帮我们理顺学问结构,突出重点,突破难点,快快来写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是我细心整理的客服个人工作总结10篇,仅供参考,希望能够关怀到大家。
客服个人工作总结 篇1
xx年的暑假两个月时间我与本学院其他几位同学共同参加了四川顺丰通讯科技有限公司开展的暑期实习活动。通过两个月的实习生活,深切的体会到了工作生活与生活的不同之处。虽然是一份实习工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。如今回想起来,当时的一系列情景照旧历历在目。
首先是我和其他几位同学在六月底的公司面试中获得了参加此次公司实习的机会,虽然,当时并不知道客服代表具体是个什么岗位,但是还是怀揣着一份期盼和惊喜,毕竟是自己通过面试获得的第一份工作。接下来,与收到录用通知的同学一起于6月29日一同去了位于XX市高新区的天府新谷公司所在地,进行了实地参观和面谈。当大家知道,所谓的客服工作就是接电话、受理客户问题的时候,都显得有些失落。但后来, ...
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