客服周工作方案售楼部
客服应从效劳意识、礼仪礼貌、业务学问、应对力量、沟通力量、自律性等方面反复加强培训，并在实际工作中检查落实，提高管理效劳水平和效劳质量，提高员工队伍的综合素养，下面是我整理的
?客服周工作打算售楼部
?，供您阅读
,参考。期望您能有所收获
!客服周工作打算售楼部
11.客服部工作时间支配为
7：00-14
：0014
：00-21
：00，在小区住户增加到确定程度，工程部开场
24小时值班后，客服部门将同时实行
24小时工作制
;2.结合实际，协作工程部制定出有偿及无偿效劳工程和收费标准，并将其通知到每户业主
;3.连续开展登门拜见工作，但不集中于某一时间段，削减客户被打搅的厌烦感。客服人员每人每月拜见户数不得少于
4户，并在回访中充实、完善客户资料
;4.小区住户更新速度加快，客服部在
5月及11月开展一次物业管理满足度调查活动，在活动中强化管理处在居民中的印象。
5.查找一切供应专业效劳
,可以和我处合作的专业公司
,为小区住户供应更全面、
更专业的效劳
,例如:清洁、家政
/保姆、宠物看护等
;6.开展小区文化活动，例如一些重要中西方节日的联欢，春、冬季运动 ...