第三章市场营销调研
本章内容提要：
市场营销调研是一种
经过调研营销信息将消费者、顾客和
群众与营销者
衔接起来的企业活动。本章
主要引见市场营销调研的含义和重要性；市场营销调研的类型、
进程；市场营销预测的内容、步骤和
方法；市场营销信息
系统的含义、构成及搜集营销信息和运用营销信息
系统进程中应留意效果。本章教学目的和要求
〔分掌握、
熟习、了解三个层次
〕：经过本章的学习，
了解市场营销调研重要性、市场预测的内容和
方法，熟习市场营销调研的
进程，掌握市场营销调研含义、市场营销信息
系统的含义及构成、市场营销预测的内容。
重点和难点：
市场营销调研的含义：
经过对市场营销调研案例的
复杂引见，让先生了解概念及其作用。
市场营销调研的
进程调研方法：结合市场营销调研案例，对市场营销调研步骤
停止解说。市场需求预测
方法：结合案例对市场需求预测
方法停止教学。教学方法：讲授与案例讨论相结合。引导
先生从案例中
看法市场调研的重要性，进而掌握市场调研的内容与
方法。本章授课
方案：本章实际学时2课时，实验学时2课时
教学内容：
实际局部导入案例：美国航空
空中通信服务营销调研
启示：企 ...