2020
医院客服工作总结范文
　　时光如梭，转眼间
2020
年工作即将结束，不知不觉中从事客服工作已近年末，那么医院客服工作总结怎样写呢
?下面就是小编给大家带来的
2020
医院客服工作总结范文，希望大家喜欢
!　　医院客服工作总结一
　　一年来，在院领导的关心和帮助下，在全体员工的支持配合下，医院客服部门较好的完成了各项任务。虽然客服部工作有许多非常琐碎的小事，但对我们来说每一次都是耐心和毅力的锻炼，感觉到自己在逐渐成熟。现将一年以来的情况总结如下：
　　一、认真履行职责，积极开展工作
　　1、协助院领导做好医院接待和管理工作，做好院长办公会、院周会等各种会议准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。
　　2、认真做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及时请领导阅办，科室下达做好记录
，按时布置。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。
　　3、完成医院接待工作，并按工作程序协调与相关部门的工作联系，并及时向院长反馈信息。
　　4、完成20__
年办公室文件的收集、整理和归档工作。
　　5、严格统筹安排医院的车辆。做 ...