2020物业客服个人年终工作总结范文
年终岁尾,各单位都要搞年终工作总结,也都要写年终工作总结,这是一项必不可少的工作环节;物业客服员工年终工作总结怎么写?下面是找总结网小编整理的“20××物业客服个人年终工作总结范文”,可供大家学习和参考,欢迎大家阅读,希望对您有所帮助。
20××物业客服个人年终工作总结范文(一)大家好,我是物业公司的客服主管。20××年已经尾声,现在我对自己本年度的工作简单作以总结。
我的工作主要包括:xx会所接待大厅固定资产的管理,水吧服务的管理,保安、保洁的管理,会所水、电相关工作的管理,以及小区其它后勤工作等等。
物业工作是整个公司正常运行的后勤保障系统,工作内容虽然庞杂,但是在同事们的共同努力下,顺利的完成了本年度的各项任务。
1.接待大厅资产管理:定期清查辖区的固定资产,对有问题的硬件设施及时联系维修维护。为美化大厅环境,今年特别更换了花艺摆件,新增了沙发垫和小地垫。让来访人员在休息的片刻也能感受到公司的人性化。
2.水吧服务管理:为了提高水吧的服务品质,今年水吧也做了人员的调整。干净、整洁是水吧的基本要求。今年以来要求水吧服务人 ...
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