酒店管理有限
企业XX年度工作总结
　　XX年即将度过，我们将
充斥信心地迎来XX年。过去
一年，是不平凡
一年。从去年开始
筹办到今年8月5日
试营业，酒店在集团领导
关怀与对领导下，我们紧紧围绕集团提出
工作思绪和目，坚持以开拓经营、
提高企业服务质量为重点，狠抓经营管理。酒店董事长、总经理领导班子明确了我们酒店
发展愿景、发展
目、经营理念、及企业文化，以此为动力和我们
目，带领各部门经理及主管、领班，团结酒店全体员工，上下一致，齐心
合力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定
奉献，获得了颇为可观
业绩。值此辞旧迎新之际，有必要
回忆总结过去一年
工作、成绩、经验及
局限性，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。
　　第一　科学决策，齐心
合力，酒店年创三点业绩
　　（一）经营创收
　　XX年（8－12月）经营收入　万元，
其他业务收入　　　万元，总收入达　万元（其中：餐饮部为　万元，房务部为　万元，
整年客房平均出租率为　　%，年均房价　　　元。营业成本　万元，毛利额　万元，综合毛利率为　　，营业费用为　　万元，营业税金为　　万元，管理费用为　　万元，财务费用 ...