绪论1、 组织行为学的概念
综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方
法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管
人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现
组织目标的一门科学。
2、 组织行为学的研究内容
个体心理与行为研究、群体心理与行为研究、组织行为研究、领导行为研究
3、 组织行为学研究内容的四个模块之间的关系
4、 组织行为学的产生
早期的科学管理理论，工业心理学，工业社会心理学， 管理心理学，组织心理学，组织行为学产生
5、 组织行为学的发展阶段
6、 组织行为学的学科基础
7、 组织行为学的研究步骤
三个基本步骤：归纳综合、演绎推论，检验西拉季和华莱士的六个步骤：
①弄清要研究的问题
②查阅与某种行为问题有关的理论和信息资料
③形成假设
④选择正确的设计步骤和方法开展研究工作
⑤实际观察、测试和实验
⑥解释研究结论
8、 组织行为学的研究方法
观察法、调查法、个案分析法、
实验法、心理测验法、情景模拟法。
9、 组织行为学研究方法的优缺点
观察法优点：简便易行，所获得的材料真实，能全面和深入地了解工作要求
缺点：花费时间多，得所材料难以量化，被观察者难以接 ...