2019
年保修保养协议书范本
甲方：（以下简称甲方）
乙方：深圳市深创数字科技有限公司（以下简称乙方）
经甲、乙双方友好协商，乙方对甲方使用的产品进行定期维护保养年，自年月日至年月日，达成如下协议：
一、保修期设备明细表：
见附件《监控系统设备清单及报价》
二、维修保养服务
1、乙方每一个月为甲方安排一次设备检修，检查故障及隐患，并做好记录。
听取甲方使用意见，及时提出修改方案，并将检修情况三日内以书面提交甲方报备，应甲方要求及时安排上门服务，提供有关使用、管理方面的咨询及建议。
2、乙方免费提供应急保修服务：当系统发生故障，接到甲方报修后，乙方将派出技术人员专车在
24小时内赶赴现场进行处理，紧急情况下乙方将在
3小时内派技术人员赶赴现场进行紧急处理。以上时限不受公休日（如双休日）及节假日的影响。
3、协议期内甲方设施设备属自然损坏的，乙方应在两天内按“保修协议款项”给予修复，直至损坏设备恢复正常使用为止。乙方在
对系统进行维护、检修时，如发现部分元件因自然损耗需更换时，乙方免费提供，如人为原因造成的，配件以优惠价（产品报价清单）提供。
4、乙方在协议规定的时间内对甲方提供全面维修 ...