文献名：Initial online trust formation: the role of company location and web assurance
作者：Fisher R, Chu SZ.
期刊：Managerial Auditing Journal
时间：2009, 24(6)：542- 563

文献名：The Role of Third- Party Seals in Building Trust Online
作者：Cook DP, Luo W.
期刊：e-Service Journal
时间：2003,(3)：71- 84.