美发店的活动方案范文
活动方案对具体将要进行的活动进行书面的计划对每个步骤的详细分析研究以确定活动的顺利圆满进行下面小编为大家分享美发店活动方案希望对大家有所帮助
一、客户资料的整理完整
在平日的顾客消费如果只来一次的顾客这种数据是没有意义如有剪发以上的消费第二次登入的数据就是有效数据整体而言顾客的消费在半年中有异动是算正常如能在售后服务着手
(询问满意度
)及专业美感做目标能延长到一年以上就是赢家做好完备的顾客档案分析顾客群体和顾客消费习惯对我们做发廊活动有很大的帮组
二、具体发廊活动目的及话术整理：
1、提高客单价
折数降低第一个要做的事是提高客单价不然客人数量增加业绩反跌所以一定要整理提高客单价的话术
抓出重点才能知道成败的关键：
a、价格话术整理
b、新流程
(工具)话术整理
2、缩短美发消费周期
缩短消费周期顾客数据的统计
;应该烫的
(稳定顾客
)、可以烫的
(缩短周期
)、才刚烫的
抓出重点才能知道成败的关键：
1、有效顾客资料的整理
2、应该烫的换季了换发型话术整理
3、可以烫的提早美丽、又省钱话术整理
4、才刚烫的好东西和好朋友分享的话术整理
3、老客带新客人
成败的 ...