Facebook推出人性化工具
据报道,Facebook作为著名的社交网站,受到众多人士的欢迎,而目前Facebook又推出了新的人性化工具,用以预防用户自杀。
据悉,通过该工具,用户可以直接与顾问进行在线对话,以获取帮助。
Facebook发言人弗雷德里克•沃伦斯(Frederic Wolens)表示,在Facebook网站上,通过点击任何内容旁的“报告”选项,并在有害行为选项中选择“与自杀相关的内容”,好友在发现某一用户出现自杀倾向之后,可以随时向Facebook报告。
随后Facebook将向处于悲痛中的用户发送一封电子邮件,而在点击邮件中的链接之后,用户可以与来自美国“全国自杀预防生命线”组织的危机干预代表进行在线聊天。邮件中还将提供该组织的电话号码。
Facebook这一新工具使对于那些不愿拨打电话的人可以通过其他方式获得帮助。沃伦斯表示:“这是很自然的进展,而我们已经从事相关工作很长时间。”
Facebook用户还可以通过网站的“帮助中心”,或是搜索自杀报告表格,来报告可能的自杀行为。
沃伦斯表示,当用户报告可能的自杀行为之后,他们也将收到Facebook消息,告知他们相关的报告已经得到处理。
Facebook目前在全球已有超过8亿活跃用户。新的自杀报告工具将被提供给美国和加拿大用户。沃伦斯表示,在Facebook网站上所有的报告都是匿名的,存在自杀倾向的用户不会知道是谁进行了报告。
数据显示,目前每天有近100名美国人死于自杀。过去一年中,超过800万18岁以上的美国人曾认真考虑过自杀。