第三方物流企业逆向物流服务研究
逆向物流随着实践的需求而被企业越来越重视,逐渐成为企业的核心竞争力之一:从企业的角度看,好的逆向物流不仅可以积累产品数据,为预测、决策提供基础数据,同时也是保持顾客忠诚度的重要营销手段,最终可以作为一项潜在优势争取到更多市场份额;从宏观角度看,良好的逆向物流可以有效地利用资源和能源,保护环境,有利于国家经济的可持续发展。随着全球物流业竞争的加剧,公众环保意识的增强,政府法规约束力度的加大,势必会有越来越多的企业认识到逆向物流战略决策及管理的重要性。在构建逆向物流体系时,企业面临着三种选择:基于原有物流体系增加逆向路径;建立独立的逆向物流网络;外包给专业的第三方逆向物流公司。对企业来讲,建立自己独立的逆向物流网络代价很大,不太现实,鉴于逆向物流运作的复杂性,很多企业选择第三方物流服务商来协助,第三方逆向物流企业有其广阔的发展前景,是逆向物流发展的趋势。
本文的研究根本目的就是为第三方物流服务商提供一套进入逆向物流领域的决策方法和运作流程。本文将站在第三方物流供应商的角度进行分析,为其提供一个是否进入逆向物流市场的决策流程,通过科学的流程分析方法,企业可以得 ...