管理质量要素对企业绩效影响研究
随着知识经济时代的到来,越来越多的企业体认知识经济的本质乃是以人力资本和知识累积为主要的生产因素,已由过去重视外部的产业竞争分析,转向逐渐重视内部资源基础,组织需要给予具备竞争力的经济诱因,方能留住与强化高素质的人力资本。本研究的动机即希望由此搜集更详细和完整资料,使用以人为本的价值创造指针,探讨管理质量要素及其与企业绩效之关联性；进一步厘清前述各管理能力驱动绩效及价值的关键因素在市场竞争度不同情况之下所能发挥效果的差异。本研究以高阶经营团队为研究重点,分别以管理阶层具备的管理方面知识与经验、结构、经济诱因以及高层管理团队异质性等因素来衡量管理质量,从不同面向探讨经营管理团队之组成特性是否影响管理职能之发挥,造成管理质量不同,进而影响企业绩效良莠。实证结果显示,(1)管理人力质量与经济诱因在市场高度竞争情况下皆与企业绩效正相关。
(2)关于结构面,公司高阶主管平均任期较长、年资差异较大的组成的结构,在市场高度竞争情况下有较佳的获利表现；而层级式组织结构、CEO兼任董事长的领导结构与绩效显著负相关。(3)从市场的角度来看,经营管理团队任期长易发生僵固,特别 ...