第1章-生产运营管理导论
第1章 生产运营管理导论
1. 何谓生产运营管理? 生产运营管理的主要任务是什么?生产运营系统设计、运行、维护与改进三个部分的主要内容是什么？2.如何从生产运营管理实质来理解生产运营管理的作用？3. 回顾生产运营管理在企业管理发展框架中的发展历史。4. 如何理解现代生产运营管理面临的特征?
1.1 生产运营管理概述
1.1.1 生产运营管理的概念
  生产管理（Production Management）  运营管理（Operation Management）  生产运营管理（Production/Operation Management）。  Production  含有生产有形物质产品的意思  Operation  含义较广泛，可以指既包含制造有形产品　的制造活动，又包含提供无形产品的劳务活动。生产运营管理 可定义为：关于企业生产系统的设计、运行与改进的管理过程。