文书岗位工作方案设计
一、总体目标
认真学习、执行华能企业文化核心理念，树立华能企业核心价值观，发扬华能企业精神，立足文书岗位，忠诚、勤奋、努力工作，做好各项服务，提高工作效率与工作质量，为把华能建设成为实力雄厚、管理一流、服务国家、走向世界，具有国际竞争力的大企业集团作出贡献。
二、岗位技能
1、能正确理解和运用国家有关法规、政策，熟悉《公司法》、《保密法》和有关《国家行政机关公文处理办法》的政策规定，并结合实际工作贯彻执行。
2、掌握公文处理办法、公文写作等专业基础知识，熟练运用相关专业知识能力。掌握和运用公文处理的工作程序、方法和技术能力。
3、掌握本岗位所需的计算机使用技术和操作技能。
4、了解电力生产过程以及有关设备、基本原理，熟悉电力企业现代化管理知识与方法。具有调查研究、综合分析、语言表达和文字报告能力，能撰写业务文件。
5、能够处理工作职责内的日常事务，能够处理一般内外工作关系，对外来人员和外来电话有一定的规范性礼仪礼节和良好的服务态度。
三、岗位职责
1、负责厂行政公文的收发管理、印章管理和保密工作。负责签收、拆封、登录、送交、催办外来文件、公函；负责送办、登记、编号 ...