学习员工手册心得体会
《员工手册》作为一个企业的文化建设的载体
,在宣贯企业精神、价值观和行为规范的同时
,更应该体现对员工的要求、信任、爱护与尊重。以下为你带来学习员工手册心得体会，希望对你有所帮助
!根据总行要求，全行职工在行内部掀起了“学守则、讲合规”的学习员工手册的热潮。现将自己学习的心得体会陈述如下：通过近段时期对规范化服务和加强制度建设的学习，使我深刻地意识到学习员工行为的重要性和必然性。
古人说“不以规矩，不成方园”。我们农商行要实现科学有效的管理，就必规范员工行为规范，做到有规可循，违规必究。难以想象没有制度的企业，是没有成功的员工行为规范，是难以完成有效经营目标的。有了好的制度规范，才能保证员工能科学地，行之有效地执行领导者的决策。加强对行为规范的学习﹑理解
﹑掌握﹑便于在实际工作中执行。
通过对规范化服务的学习，使我深刻的认识到了，该怎么去做工作，如何做好那些工作。为此，本人在今后的工作中，在处理业务时要按照业务流程和操作程序，做到准确﹑快捷﹑高效。注意倾听客户提出
__和要求，了解客户所办业务的需求，按照客户的意愿完成
交易。只有认真履行工作职责和规范行为准则，只 ...