摘要
随着我国经济的不断发展，我国民航运输业也步入快速发展期，各大航空公司人力
资源需求成倍增长，伴随着旅客需求的多样化发展，航空公司对于服务人员的要求也变
得越来越高，现如今人力资源以及个人素质作为航空公司发展的核心要素，进一步推动
民航运输业发展的关键，如何培养合格的空乘人才显得尤为重要。
基于此，本次设计方案通过分析海南航空公司现有人员培训制度和方法，参照其他
航空公司人员培训体系，学习其优异之处，在此基础上，设计了本次空乘人员团队拓展
活动方案，并通过制定团队式活动主题和活动内容，希望提高海南航空公司空乘人员团
队合作意识及团队合作能力，丰富空乘人员业务生活，增强团队凝聚力，同时希望丰富
海南航空公司团队拓展活动类型。

关键词：海南航空公司；团队拓展；凝聚力
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1.方案设计背景与意义 ..................................................... 1
  1.1 设计背景 ......................................................... ...