基于员工(yuángōng)的团队内
冲突管理对其绩效影响研究
主讲人：叶畅东
第一页，共15页。
主要(zhǔyào)内容
研究对象与研究目的研究背景(bèijǐng)研究思路理论研究实证研究研究成果本文局限与进一步的工作
第二页，共15页。
1. 研究(yánjiū)对象与研究(yánjiū)目的
1.1 研究对象    基于员工的团队内冲突管理 员工是一个团队的最重要的组成局部，人的因素也是一个团队以至一个企业的最重要、最根本(gēnběn)的因素，而且已经成为团队组织绩效的决定性因素；团队内的冲突主要是员工之间的冲突。利益冲突、观念冲突、目标冲突、情感冲突等，其实质都是员工或员工之间的冲突；因此，研究团队内的冲突管理离不开对员工行为、心理等方面的研究；团队内的冲突要很好地得以解决，不可能离开其成员的参与、配合；而当今理论界仍极少有研究“基于员工的团队内冲突管理对其绩效影响〞的。
1.2 研究目的   在现有团队内冲突管理理论以及绩效理论的根底(gēndǐ)上，分析团队内冲突形成的原因、形成过程及形式，进而探讨相应的冲突管理策略对其绩效的影响，并依此提出一个比较适用的、 ...